Điều khoản và điều kiện tượng trưng cho những quy định mà người chơi nên biết để tuân thủ khi tham gia chơi game tại nhà cái KO66. Tất cả những chính sách này đều hướng tới mục đích duy nhất là bảo vệ quyền lợi cho người chơi và cả nhà cái. Ngay trong nội dung bài viết chúng tôi sẽ giúp bạn tổng hợp những nội dung mới nhất về chính sách này.
Lý do nhà cái bắt buộc phải đưa ra chính sách này
Anh em khi tham gia tại đơn vị này điều đầu tiên bạn cần phải làm chính là tuân thủ thực hiện theo điều khoản và điều kiện. Ngoài ra, hệ thống luôn luôn nhắc nhở khuyến khích khách hàng nên tìm hiểu trước về chuyên mục này. Việc này cũng là một cách giúp bạn có thể tự tin vững tâm hơn trên con đường chinh phục thử thách:
- Điều khoản và điều kiện được triển khai là để đảm bảo quyền lợi, quyền riêng tư cá nhân của người chơi. Đồng thời, đây cũng là một trong những tiêu chí quan trọng giúp cho trang web có thể ổn định hoạt động.
- Một trong số những quy định này có thể mang lại sự công bằng minh bạch thể hiện độ uy tín
- Ngoài ra thương hiệu xây dựng điều khoản điều kiện để gắn kết mối quan hệ hai bên giữa người sử dụng dịch vụ người cung cấp dịch vụ
Tìm hiểu một số nội dung về điều khoản và điều kiện
Các quy định trong điều khoản và điều kiện được hệ thống cung cấp đầy đủ, chi tiết khá dễ hiểu. Nếu bạn muốn quyền lợi luôn được đảm bảo, ngăn chặn tình trạng vi phạm chính sách từ nhà cái. Người chơi phải tập trung tìm hiểu về những nội dung như sau:
Điều kiện hợp lệ khi tham gia đặt cược tại nền tảng
- Bạn cần phải cung cấp thông tin chính xác trong bước đăng ký tài khoản gồm: họ tên, số điện thoại, tài khoản ngân hàng,…
- Mỗi một khách hàng chỉ được phép tạo, sử dụng duy nhất một tài khoản. Hệ thống phát hiệu hội viên cố ý tạo nhiều tài khoản thì sẽ khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản đồng thời cấm chơi game tại đây.
- Độ tuổi: Người tham gia đặt cược phải đáp ứng đủ từ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật
- Tuân thủ luật pháp: Hội viên cần phải tuân thủ mọi yêu cầu về luật pháp tại Việt Nam từ đó thực hiện đúng như những gì điều khoản điều kiện triển khai
- Chịu trách nhiệm trước hành vi của mình: Bạn hãy là một người chơi có trách nhiệm chịu hoàn toàn trách nhiệm về hành vi cá nhân của mình khi sử dụng dịch vụ tại nền tảng
Nội quy trong giao dịch gửi và rút tiền
Điều khoản và điều kiện đề cập chi tiết cụ thể về giao dịch nạp rút tiền tại hệ thống như sau. Nhà cái triển khai đa dạng các hình thức nạp rút tiền qua các kênh: ngân hàng, ví điện tử, thẻ cào. Nếu cược thủ thực hiện giao dịch qua hình thức không được đề cập tại đây, trang web không có quyền phải chịu trách nhiệm nếu bạn phát sinh lỗi.
Mỗi phương thức thanh toán sẽ được quy định số tiền nạp, rút tối thiểu và tối đa. Khách hàng cần phải tìm hiểu kỹ nội dung này trước khi giao dịch để không bị gián đoạn quá trình chơi. Thời gian tối đa xử lý trong vòng 5 phút, nếu vượt số thời gian này cược thủ nên trực tiếp liên hệ với CSKH để nhận hỗ trợ.
Điều khoản và điều kiện cho hội viên khi hưởng ưu đãi
Toàn bộ chương trình khuyến mãi tại nền tảng chỉ áp dụng cho duy nhất một tài khoản chủ sở hữu. Sân chơi có quyền ngừng cung cấp dịch vụ đúng theo thời gian đã được thiết lập. Trong một số trường hợp, nếu phát hiện dấu hiệu nghi vấn và vấn đề trục lợi ưu đãi. Trang web sẽ yêu cầu các bạn cần phải cung cấp một số thông tin để xác minh danh tính. Anh em nếu không cung cấp đủ thông tin thì họ có quyền thu hồi lại tiền thưởng.
Quy trình giải quyết khiếu nại từ KO66
-
Bước 1: Liên hệ ngay với bộ phận CSKH của nhà cái khi phát sinh sự cố
Cược thủ nếu gặp một số vấn đề nào về dịch vụ hay điều khoản và điều kiện vui lòng liên hệ trực tiếp với đơn vị qua các kênh hỗ trợ. Bộ phận CSKH sẽ hỗ trợ giải quyết vấn đề ngay lập tức cho người chơi.
-
Bước 2: Khách hàng có thể gửi khiếu nại tới trang web
Mọi người nếu không hài lòng với kết quả mà nhân viên hỗ trợ đưa ra, hãy gửi email khiếu nại ngay cho đơn vị thông qua địa chỉ email.
-
Bước 3: Hệ thống tiếp nhận yêu cầu sau đó đánh giá khiếu nại
Bộ phận giải quyết sẽ xem xét và đánh giá lại nội dung mà người dùng đưa ra, sau 7 ngày kết quả sẽ được thông báo qua email
Kết luận
Điều khoản và điều kiện cam kết sẽ luôn luôn đảm bảo sự công bằng minh bạch và an toàn cho người dùng. Nhà cái đã xây dựng cho trang web một quy trình hoàn thiện về việc tranh chấp và giải quyết khiếu nại. KO66 hy vọng rằng mọi người có thể nắm rõ và tuân thủ những nội dung này để đạt được trải nghiệm tốt nhất.